SUPPORT

도움이 필요하신가요?

대부분의 문의는 FAQ 에서 바로 해결됩니다. 해결되지 않는 경우 1:1 채팅이나 전화로 문의해 주세요.

1:1 문의
상담사와 실시간 채팅으로 문의하세요. 평일 10–19시 빠른 답변.
회원 전용 · 문의 내역 보관·답변 알림
로그인하고 채팅 시작
계정이 없으신가요? 3초 회원가입
대표 전화
1588-0000
평일 10:00 — 19:00
이메일
help@woojoowash.kr
24시간 접수, 영업일 내 답변

자주 묻는 질문

예약 취소는 언제까지 가능한가요?
이용 1시간 전까지 무료 취소 가능하며, 이후에는 수수료가 발생합니다.
포인트·쿠폰 병행 사용이 가능한가요?
한 결제에 포인트 + 쿠폰 중 하나씩 선택해 적용할 수 있습니다.
결제 영수증은 어떻게 받나요?
앱 내 예약 내역에서 전자영수증·현금영수증을 바로 발급할 수 있습니다.